Meine gekauften Tickets werden nicht im myOMR Account angezeigt - woran liegt das?

Als Ticketkäufer*in liegen die Tickets so lange in deinem myOMR Account unter "Tickets", bis diese mit einem anderen Account verbunden werden. Falls du bei deinem Ticketkauf eine Mailadresse in den Ticketdaten hinterlegst, mit der bereits ein myOMR Account existiert, wird das Ticket automatisch mit diesem verbunden.

Wundere dich also nicht, falls nicht alle deine gekauften Tickets angezeigt werden. Tausche dich daher zuerst mit der Person aus, deren Ticket dir nicht in deinem myOMR unter "Tickets" angezeigt wird. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne unter ticket@omr.com bei uns melden.

💡 Tipp

Achte unbedingt darauf, mit welcher Mailadresse du in deinem Account eingeloggt bist, denn jede Mailadresse ist mit einem eigenen Account verbunden.